Resolución de conflictos y liderazgo: una capacitación clave para los equipos del SPLIF

El Gobierno de Río Negro, junto al IPAP y la Secretaría de Protección Civil, llevó adelante en las localidades de San Carlos de Bariloche y El Bolsón una instancia de formación destinada a fortalecer las capacidades de liderazgo, comunicación jerárquica y gestión de conflictos dentro del Servicio de Prevención y Lucha contra Incendios Forestales (SPLIF).
La propuesta brindó herramientas técnicas, jurídicas y operativas esenciales para equipos que trabajan bajo presión y deben responder en escenarios de riesgo.

¿Para qué se realizó esta capacitación?

El objetivo central fue consolidar liderazgos sólidos, mejorar la coordinación interna y clarificar responsabilidades institucionales y sectoriales, promoviendo una actuación más segura, eficiente y cohesionada dentro del SPLIF.

Contenidos desarrollados

• Liderazgo y toma de decisiones
  A cargo de la Lic. Patricia Díaz
  Se trabajó sobre la diferencia entre liderazgo y gerencia, los tipos de liderazgo aplicables a estructuras públicas y la importancia del liderazgo situacional en contextos críticos.
• Resolución de conflictos y relación laboral pública
  A cargo del Lic. Marcos Guillermo Olivera
  Se abordaron los marcos jurídicos que regulan la función pública, las responsabilidades jerárquicas y operativas, y las estrategias para gestionar conflictos y fortalecer la convivencia laboral.
  
  
• Talleres prácticos y análisis de casos
  Los participantes desarrollaron ejercicios de comunicación jerárquica, analizaron situaciones reales del SPLIF y elaboraron propuestas de mejora para la toma de decisiones y la coordinación operativa.

Metodología aplicada

• Exposiciones breves con soporte visual
• Trabajo en taller
• Simulaciones y casos reales
• Espacios de reflexión colectiva

Resultados

La capacitación permitió:

• Clarificar roles jerárquicos y responsabilidades internas
• Incorporar herramientas de liderazgo situacional
• Mejorar los criterios de comunicación y decisión bajo presión
• Fortalecer la cohesión y madurez organizacional de los equipos